2026年8月16日頃より、弊社コネクターにて一時的なサーバーエラーが発生しておりました。

弊社コネクターをご利用中のお客様におかれましては、以下の点についてご確認をお願いいたします。

■発生日時:2026年8月17日(月)午前4時〜2026年8月17日(月)9時20分

※楽天トラベルのみ:2026年8月16日(日)午前9時〜2026年8月17日(月)9時20分

■対象:弊社コネクターをご利用中の施設様

■ご対応のお願い:

上記期間中に発生した予約が、Beds24に正しく取り込まれているかご確認ください。

予約が取り込まれていない場合は、Beds24へ手動で追加していただくか、メールサポートまで該当のOTA予約者IDをお知らせください。

この度は、ご面倒をおかけして誠に申し訳ございません。

ご不明点がございましたら、メールサポートまでお問い合わせくださいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。