自社HP 予約確定〜決済完了までの流れ

自社から予約確定〜決済完了までの流れです。

以下の内容は、Beds24とStripeを連動し手動決済を行う方向けの内容です。

現地決済のみや、Stripe以外で決済を行う方はご施設様側でご対応願います。

決済完了までの流れ

1.予約の色の確認

自社HPから入った予約の色をご確認ください。
※予約の色と意味はこちら

黄緑色◼︎：決済可能です。「3.宿泊料金の集金」まで進んでください。

オレンジ◼︎：新規の予約です。
クリックして内容を確認すると赤or青に変わります。

赤◼︎or青◼︎：クレジットカード情報がない予約です。決済方法はこちら

紫◼︎：不正カードです。Beds24上では決済できません。

「ゲストのクレジットカードが無効な場合の通知」を設定済みの方は「2.不正カードのカード情報更新」に進んでください。

未設定の方はこちらからご依頼ください

2.不正カードのカード情報更新

右記の更新フォームから、ゲストが正しいカード情報へ更新すれば決済可能です。最大6時間以内に予約の色が黄緑色に更新されます。

更新フォームが表示されない場合、こちらからご連絡ください。
設定の変更が必要です。

3.宿泊料金の集金

こちらの方法で手動集金してください。
予約の色が水色◼︎に変われば集金が完了です。
Stripe管理画面から、決済が完了しているかご確認ください。

また、集金を自動化することも可能です。
自動集金を設定されたい方はこちらからご依頼ください。