自社HP 予約確定〜決済完了までの流れ
自社予約エンジン経由のゲストにおける予約確定〜決済完了までの流れです。
以下の内容は、Stripeを連動してBeds24上で手動決済を行うご施設向けの内容です。
現地決済のみやStripe以外で決済を行う方はご施設様側でご対応願います。
決済完了までの流れ
オレンジ◼︎：新規の予約です。
クリックして内容を確認すると赤or青に変わります。
クリックして内容を確認すると赤or青に変わります。
赤◼︎or青◼︎：クレジットカード情報がない予約です。決済方法はこちら
紫◼︎：不正なクレジットカード情報です。Beds24上では決済できません。
「ゲストのクレジットカードが無効な場合の通知」を設定済みの方は2.不正カードのカード情報更新に進んでください。
未設定の方はこちらからご依頼ください
2.不正カードのカード情報更新
右記の更新フォームから、ゲストが正しいカード情報へ更新すれば決済可能です。最大6時間以内に予約の色が黄緑色に更新されます。
更新フォームが表示されない場合、こちらからご連絡ください。
設定の変更が必要です。
3.宿泊料金の集金
こちらの方法で手動決済を行ってください。
予約の色が水色◼︎に変われば集金が完了です。
Stripe管理画面から、決済が完了しているかご確認ください。
また、集金を自動化することも可能です。
自動集金をご希望の場合はこちらからご依頼ください。