Booking,com集客前に設定していただく7項目
1.最低宿泊日数・ 最大宿泊日数・予約受付終了日の設定
<最低宿泊日数・ 最大宿泊日数>
Booking,com上、Beds24上の双方で設定をお願いいたします。
Beds24での設定方法: 以下のヘルプページを参照してください。
注意事項:
- 新規トライアルのお客様は、初回質問事項をもとに弊社が設定済みです。Booking.com側で正しく反映されているか必ずご確認ください
- 変更が必要な場合は、お客様ご自身で変更をお願いします
- 推奨設定: 集客開始直後は口コミを多く集めるため、最大宿泊日数を9日以下に設定することをおすすめします
<予約受付終了日の設定>
Booking,com上、Beds24上の双方で設定をお願いいたします。
Booking.comでの設定方法:
- ご施設様によって、管理画面上から設定できるかできないかが分かれるようです。変更ができない場合はBooking.comサポートへ電話連絡が必要です。
Beds24での設定方法: 以下のヘルプページを参照してください。
2.清掃料金
Booking,com管理画面で設定してください。
設定場所: Booking.com管理画面 > 宿泊施設 > ポリシー > 各種追加料金
（設定例)
3.追加人数の設定
追加人数料金の設定場所は、Booking.comの料金設定タイプによって異なります。
設定方法: 以下のヘルプページをご確認ください。
重要: Beds24とBooking.comの両方で、基本人数(標準人数)を統一してください
ご自身のレートタイプや設定方法が不明な場合は、メールサポートまでお問い合わせください。
4.キャンセル・前払いポリシーの確認
設定場所: Booking.com管理画面
参考資料: 以下のヘルプページを参照してください。
Booking.com｜キャンセルポリシーと前払いポリシーとは？
5.クレジットカードの設定
Booking,comの管理画面よりクレジットカードブランドの設定を行ってください。
設定箇所：Booking,com上、宿泊施設＞ポリシー＞ゲストの支払い方法
また、Booking,comサポートへご連絡の上、CVVコード（セキュリティコード）の取得を必須にご変更ください。
JCBカードについて:
- JCBでの決済を受け付けるには、Stripe側での審査が必要です
- JCB設定をご希望の場合は、まずStripeのサポートにお問い合わせください
- Stripeの審査通過後、JCBブランドを追加してください
Booking.comペイメント・オンライン決済サービスをご利用の場合: 有効化の方法をBooking.comサポートにご確認ください。
6.無料キャンセル期間の設定（クレジットカード不要の予約、一部のキャンセル料の免除）
Booking,com管理画面での設定箇所(2箇所)：
・宿泊施設 > ポリシー >クレジットカード不要の予約
・宿泊施設 > ポリシー >キャンセル料の免除
設定方法: 両方とも全てのチェックを外してください(キャンセル料をしっかり徴収するため)
7.料金プランの確認
確認場所: Booking.com管理画面 > 料金・空室設定 > 料金プラン設定
✅ Beds24と連動可能な状態:
- 「Beds24から紐付け」と表示されているプラン
- このプランはBeds24と直接連動します
❌ Beds24と直接連動していない状態:
- 「Standardから〇〇減額/増額」と表示されているプラン
- このプランは、Beds24で設定した最低宿泊日数やチェックイン・アウト不可の設定が反映されません
推奨対応:
- 全てのプランをBeds24と連動させるか、連動していないプランはトラブル防止のため削除することをおすすめします
Beds24と連動可能な状態です。
Beds24と連動できかねる状態です。
＜その他注意点＞
設定完了後の確認作業
- Beds24カレンダーで価格を入力してください
- カレンダーの売り止めを解除してください
- Booking.comのゲスト予約画面で、価格・在庫が正しく反映されているか確認してください
既存予約の決済について
- Beds24連動時に取り込んだ既存予約は、Beds24に支払い情報が反映されません
- 未決済の予約は、Beds24では決済できません
- 銀行振り込み・現地決済・Stripeのオンライン請求書などを利用して、Beds24以外で決済が必要です。
参考ヘルプ:
Booking,com管理画面についてのご質問は、Booking,comパートナーサポートまでお願いします。
その他ご不明点は、Beds24メールサポートまでご連絡ください。