ChargeAutomation(外部アプリ)とBeds24を連動する方法
ChargeAutomationとは
・自動集金や、宿泊者名簿のオンライン化、チェックイン案内などが可能な外部アプリ。
・宿泊者名簿に必要な項目を、ゲストのチェックイン前にオンラインで収集することが可能(無料の機能)。
※ChargeAutomationの自動集金機能は弊社でサポート不可のため、非推奨。
Beds24の自動集金の設定をご希望の場合はメールサポートまで。
Beds24とChargeAutomationを連動することでできること
・各OTA、自社HPからの予約に対し、Charge Automationからオンライン宿泊者名簿のリンクを自動で送信。
・全てのゲストの宿泊者名簿をChargeAutomationで一元管理。
※Beds24の予約に、有効なメールアドレスが含まれている必要あり。
Beds24で発生するご利用料金
・通常のOTA連動時と同様に、リンク数に応じて加算。1リンクあたり50〜100円(月額税込)程度。
・ChargeAutomationと連動した場合の詳細見積依頼はメールサポートまで。
ChargeAutomationとBeds24を連動するための作業手順
1.ChargeAutomationでアカウントを発行します。
・「GET STARTED NOW」をクリックします。
・情報を入力し、チェックを入れて「GET STARTED」をクリックします。
・ChargeAutomationから届いたメールの「Verify Now」をクリックします。
・設定したメールアドレスとパスワードでログインします。
2.プロパティが登録されたBeds24アカウントで、設定 > アプリ&インテグレーション > Pre-Arrival-Toolを開きます。
3.Synchronizationを「enabled」にしてセーブします。
4.ChargeAutomationの管理画面で、Settings > Account Setup > 2.PMSを開きます。
※1.Payment GatewaysはSkipします。
5.プルダウンから「Beds24」を選択します。
6.UsernameにBeds24アカウント名を入力します。
7.「Save and Continue」をクリックします。
8.ChargeAutomationのSettings > Account Setup > 4.Online Check-inを開きます。
9.ゲストからの回答を求める項目を「ON」にします。
10.「Save and Continue」をクリックします。
11.ChargeAutomationのSettings > Account Setup > 5.Activate PropertiesでPMS Connectionを「ON」にして「Save and Finish」をクリックします。
以上で連動作業は完了です。
Beds24に予約が入った後の流れ
1.Beds24に予約が入って数分後、ChargeAutomationにも予約が取り込まれ、ホストに通知が届きます。
2.ChargeAutomationからゲストに、宿泊に関する質問事項や写真をアップロードするためのリンクが自動で送られます。
※ゲストに送られたリンク先の画面は画像を参照。
3.ゲストが各項目の入力、写真のアップロードを完了させると、ホストに通知が届きます。
4.ChargeAutomationの管理画面でゲストが回答した内容や写真の確認が可能です。
※ChargeAutomation上の操作方法でご不明な点は、管理画面右下のチャットからお問い合わせください。
ChargeAutomationとBeds24の連動を解除する方法
設定 > アプリ&インテグレーション > Pre-Arrival-ToolでSynchronizationを「無効」にしてセーブします。
設定がうまくいかない場合は、お気軽にメールサポートにご依頼ください。
お問い合わせの際、プロパティIDを明記していただくと対応がスムーズになりますので、ご協力お願いします。