じゃらんとの連動における4つの注意点
必ず以下ご一読いただき、集客を開始してください。
1.Beds24とじゃらんが同期できる項目
・在庫
・予約情報
・料金 ※2023年1月より料金も連動可能になりました
※Beds24で連動可能な料金プランは、国内OTAで1部屋タイプあたり3プランまで
4プラン以上作成されている場合、Beds24と連動する3プラン以外はOTA側で価格調整が必要です。
2.じゃらんログインパスワードの更新
じゃらんは180日毎にログインパスワードの更新が必要です。
さらに、変更したパスワードをBeds24サポートにお送りいただく必要があります。
パスワードの更新がない場合、在庫情報が正常に取得できず、オーバーブックの原因となりますのでご注意ください。
Beds24側のじゃらんパスワードの更新漏れを防ぐ為に、Beds24と連動を開始してから170日を目処にリマインドメールをお送りしております。
※弊社からお送りするリマインドメールは、あくまで「Beds24と連動を開始してから170日」です。
じゃらんにパスワードを登録された実際の日にちは、弊社では把握することができません。
特に初回のパスワード変更日はご施設様によって異なります。
故に、お客さまご自身での管理徹底が必要です。
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パスワードの更新が近づきましたら、以下4点のご対応をお願いいたします。
①じゃらん管理画面上で、一時的に予約受付を停止
②ご施設様自身で、じゃらん管理画面上でパスワードを更新
③新しいパスワードをBeds24メールサポートにお送りいただき、Beds24と共有
④Beds24サポート側でもパスワードの更新作業を行います。
変更完了後メールが届き次第、在庫の連動に問題がなければご施設様自身で予約受付を再開
3.販売期間の延長について
じゃらん管理画面上で料金プランを作成する際、じゃらんの料金プランの”販売期間の登録”を行います。
ここで設定した料金プランの販売期間を過ぎると、販売は継続されません。
・集客を再開するには、新しくプランの作成、または既存のプランの期間延長が必要です。
その際、新しく登録した期間に提供室数を再登録して頂く必要があります。
・在庫を空ける期間は、販売されたい期間分開けてください。
ただし販売する期間が短すぎる(1週間など)場合は、またすぐに在庫を延長する必要があります。
以下、じゃらん管理画面上で行って頂く作業の手順です。
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【新規プランの作成、もしくは既存プランの期間延長を行った後の作業】
①「室数・料金・期間の調整」をクリック
②「提供室数を調整する」をクリック
③新規プラン・既存プランの延長で新しく設定した期間の開始日を選択
④開始日の提供室数「-」をクリック
⑤延長した期間の終了日を入力
⑥じゃらんで提供したい最大在庫数を入力
⑦「変更内容を確認する」をクリックして保存
⑧カレンダーで最大在庫数が入っていることを確認し、再度同じ箇所をクリック
⑨「在庫数を0にする」にチェック
⑩「変更内容を確認する」を押してセーブ
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上記作業を行なった後は、該当の期間で在庫が0になっていることをご確認ください。
しばらくすると、Beds24在庫情報が上書きされじゃらん側に在庫が送られます。(最大6時間程度タイムラグがございます)
4.その他特記事項
①オーバーライド「チェックイン不可/チェックアウト不可/チェックインまたはチェックアウト不可」はじゃらんに反映されません。
②ゲストの支払いは基本的に現地決済です。
事前決済をご希望の場合、じゃらんに「オンラインカード決済機能*」にお申し込み頂く必要があります。
詳細はじゃらんnetサポートへお問い合わせください。
なお、じゃらんからBeds24に、ゲストのカード情報取得はできません。
*じゃらんnet オンラインカード決済とは
③最低宿泊日数・最大宿泊日数・子供料金はOTA側で設定が必要です
④日別料金は削除しないようお願いします。
日別料金の何行目の価格を国内OTAに流すかを最初に設定するため、日別料金がずれることを防ぐためです。
⑤価格のリンクを設定しOTAへ価格を流す場合、価格更新にタイムラグが出ます。(最大6時間ほど)
急ぎの場合、Beds24側で一旦Blackoutしすぐ解除していただくと、OTA側に情報が即時反映されます。
⑥じゃらん管理画面の仕様上、じゃらんは5名までしか人数ごとの設定ができません。
料金設定が”1人あたり”の場合、6名以上の場合は6名時の料金x人数の料金が反映されます。
料金設定が”1室あたり”の場合、6名以上は同額になります(6名でも8名でも6名料金)。
定員が6名以上の場合じゃらん側に人数ごとに価格がどのように流れているか、集客前に一度ご確認下さい。
ご不明点やご質問はメールサポートまでお問い合わせください。