Beds24で事前決済済みの自社HPやBooking,comからの予約に対し、延泊や人数追加などの追加料金が発生した場合の決済方法を案内します。
Beds24の管理画面で作業する方法と、Stripe管理画面で作業する方法の2種類があります。
パターン1は支払い履歴がBeds24上に残り、パターン2は残りません。

パターン1：Beds24管理画面で作業する方法
パターン2：Stripe管理画面で決済する方法

1.該当予約の「料金&支払い」タブをクリックします。
2.「料金」の部分に延泊代などの明細と、追加料金を入力し、右下の＋ボタンをクリックします。

※その後、残高が0円になっていれば請求完了です。
※こちらの方法はBeds24に支払い履歴が残るため、Beds24のレポートにも反映されます。

パターン2：Stripe管理画面で決済をする

ゲストのカード情報はStripeに保存されておりますので、Stripe管理画面でも追加決済を行うことが可能です。

1.Stripe管理画面 > 顧客 > 該当の顧客を検索し選択

2.支払い > 「＋支払いを追加する」

上記ページより追加請求が可能になります。
詳しくはStripeのサポートにお問い合わせください。

※Stripeの管理画面で直接決済を行った場合、Beds24には支払い履歴が反映されませんのでご注意ください。