解約方法のご案内

解約について

月末での解約をご希望される場合、締め日である20日までに下記5項目をコピーして頂き、必須部分を埋めて頂き弊社のメールサポートまでご連絡願います。

詳細情報をお送り頂けない場合、確認作業のため解約にお時間がかかります。

お客様からご返信いただずに締め日を過ぎた場合、翌月分のご利用料金が決済されます。

なお、お電話での受付はしておりませんので必ずメールサポートからご連絡ください。

 

1.解約する施設名(必須)

※Beds24に登録されている施設名をお知らせください。

2.施設の削除に伴い、該当アカウント内の登録施設がなくなる場合、アカウント自体の削除もご希望かどうか(必須)

(アカウント自体の削除希望 / アカウントは残す)

3.解約希望日(必須)

※即時、早急に削除をご希望の場合には3営業日以内に削除作業を致します。

4.解約の理由(任意):

5.Go Toトラベル(パターンB、第三者機関:株式会社WeIns)対象施設かどうか(必須):
※「はい」「いいえ」でご回答願います。
※対象施設の場合、Gotoトラベルも参画終了となります。

「いいえ」とご回答された場合でも、Beds24以外の第三者機関をご利用の場合には弊社の予約情報が削除されても問題ないか必ずご確認願います。

 

注意点:
・必要なデータは解約日までに保存してください。(一度削除したデータは復元できかねます。)
・オーバーブック防止の為、解約後は必ず各OTAで売り止めが設定されているかどうかご確認ください。
・解約する施設に価格のリンクを設定されている場合、解約日までに解除をお願い致します。
解約する施設にリンクされたままの施設は、価格がOTAに流れなくなりますのでご注意ください。
・未来の既存予約があり廃業される場合、OTA側でキャンセルや振替などの作業をお願いします。