Setting/automailsendoffset

The "Trigger Time" sets the time relative to the "Trigger Event" when the action should first trigger.

A positive value is after the event and a negative value is before the event.

A negative value in combination with the Trigger Event "Booking" is not valid (triggering before booking is not possible).

For "Booking" the system uses the actual booking time for calculation.

For "Check-in" and "Check-out" it uses midnight.

Auto actions are triggered every 15-20 minutes but depending the queue and the capabilities of your EMail server it can take a longer.

Example 1:
Trigger Event = Booking
Trigger Time = Immediate / +0 Hours
Triggers within 15 minutes after booking time.

Example 2:
Trigger Event = Check-in
Trigger Time = -1 Day / +10 Hours
Triggers one day before check-in at 10am

Example 3:
Trigger Event = Check-out
Trigger Time = +6 Days / +10 Hours
Triggers one week after check-out at 10am

Note: All times are calculated on the local timezone of the owner account.

Auto Actionが最初にトリガーされるべき「トリガーイベント」からの相対的な時間を設定します。

正（プラス）の値はイベントの後、負（マイナス）の値はイベントの前となります。

負の値をトリガーイベント「予約」と組み合わせて使用することはできません（予約前のトリガーは不可能です）。

「予約」は、実際の予約時間をもとに計算されます。

「チェックイン」および「チェックアウト」は、午前0時がもとになります。

Auto Actionは15～20分ごとにトリガーされますが、キューの状態やお客様のメールサーバーの機能によっては、それ以上かかる場合もあります。

例1: トリガーイベント = 予約 トリガー時間 = 即時 / +0時間 予約時間から15分以内にトリガーされます。

例 2: トリガーイベント = チェックイン トリガー時間 = -1日 / +10時間 チェックインの1日前の午前10時にトリガーされます。

例 3: トリガーイベント = チェックアウト トリガータイム = +6日 / +10時間 チェックアウトから1週間後の午前10時にトリガーされます。

注：すべての時間は、アカウントのローカルタイムゾーンで計算されています。