在庫が正しくOTAに反映されていない場合の対処法

こちらのページの目次:

(1)カレンダーで、在庫が「0」になっている場合

(2)「OTAの在庫」で在庫が「0」になっている場合

(3)カレンダー上で「Blackout(売り止め状態)」になっている場合

(4)Vacation Stay側の最低価格が1000円に設定されていない場合

(5)通貨の設定が、Beds24側とOTA側で異なる場合

(6)Airbnbの在庫が反映されない場合:Beds24の基本人数設定が一致していない場合

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(1)カレンダーで、在庫が「0」になっている場合

以下画像のように、カレンダーの「在庫数」が「0」になっている場合、在庫が正しく反映されません。

対処方法

1.「在庫数」の「0」になっている箇所を選択します。

3.「在庫数」を入力します。(以下画像の赤丸)

4.「期間の選択」で、適用期間を選択します。(ピンク枠をクリックすると小さいカレンダーが表示されます。)

5.最後にセーブを押します。

6.設定  >  すべてのOTA  > 各OTA (設定を変更されたOTA名) のページで、青い「アップデート」ボタンを押します。

7.OTAの管理画面で、Beds24の在庫が反映されているかどうか確認してください。

(2)「OTAの在庫」で在庫が「0」になっている場合

以下の画像ように「OTAの在庫」で在庫が「0」になっている場合、該当のOTA上では在庫が閉じた状態になります。

対処方法

1.すべてのOTA > OTAの在庫のページを開きます。

2.在庫が「0」になっているOTAで、以下の画像の箇所をクリックします。

3.「Maximum Bookings」で「1」を選択します。(以下画像の赤丸)

4.「期間の選択」で、適用期間を選択します。(ピンク枠をクリックすると小さいカレンダーが表示されます。)

5.最後にセーブを押します。

6.設定  >  すべてのOTA  > 各OTA (設定を変更されたOTA名) のページで、青い「アップデート」ボタンを押します。

7.OTAの管理画面で、Beds24の在庫が反映されているかどうか確認してください。

(3)カレンダー上で「Blackout(売り止め状態)」になっている

以下画像のように、カレンダーの「オーバライド」で「Blackout (売り止め)」になっている場合、OTA上では在庫が閉じた状態になります。

対処方法

1.「オーバーライド」の「Blackout」を直接クリックします。

2.「上書きステータス」で「なし」を選択します。(以下画像の赤丸)

3.「期間の選択」で、適用期間を選択します。(ピンク枠をクリックすると小さいカレンダーが表示されます。)

4.最後にセーブを押します。

6.設定  >  すべてのOTA  > 各OTA (設定を変更されたOTA名) のページで、青い「アップデート」ボタンを押します。

7.OTAの管理画面で、Beds24の在庫が反映されているかどうか確認してください。

(4)Vacation Stay側の最低価格が1000円に設定されていない場合

連動エラーが発生し、Beds24の在庫がVacation Stayに正しく反映されません。Beds24とVacation Stayの連動エラーが起きている場合、Vacation Stay側での最低価格が正しく設定されていない可能性が高いです。

対処方法

Vacation Stay上の最低価格を1,000円に設定してください。

(5)通貨の設定が、Beds24側とOTA側で異なる場合

Beds24側ではJPY<日本円>で設定されているが、OTA側ではUSD<アメリカドル>で設定されている、などのように、Beds24とOTAの通貨設定が異なると連動エラーが発生し、在庫が正しく反映されません。


対処方法

Beds24とOTAで通貨の設定を統一してください。OTA上で通貨の変更方法がご不明な場合は、各OTAのサポートにご連絡下さい。

(6)Airbnbの在庫が反映されない場合:Beds24の基本人数設定が一致していない場合

カレンダーに価格を入れ、Blackoutを解除しているにも関わらずAirbnbが売り止めになっている場合、Beds24の基本人数の設定が正しくない可能性があります。

対処方法

Beds24でAirbnbの基本人数の設定箇所は2箇所ありますので、こちらのヘルプの1.2.の項目をご確認いただきながら、両方の設定箇所の基本人数を一致させてください。